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买家购买须知

有很多前来诗韵二胡咨询的胡友们，会疑问为什么客服总要他们加微信，尤其是有一些年龄比较大，并且不使用智能手机的胡友。这个问题说起来麻烦但其实也很简单。

这是一个流行线上购物和支付的年代，足不出户就能购买几乎所有物品，微信和支付宝的使用会给生活带来很多的便利，网购已经成为消费主流趋势。而使用微信与客服交流，有很大的益处。

首先是诗韵二胡官网的客服每天要接待大量的客户咨询，由于软件的社交功能不如微信强大，很容易忙中出纰漏。而微信能够很好的存储聊天记录，让客服明确客户需求，并且区分已读和未读信息，让客服及时处理咨询。

第二，微信支付方便快捷，能作为支付凭证。

第三，也是最重要的一点，微信可以即时视频通话，让客户与诗韵二胡的试琴老师面对面选琴，每一把琴的编号和琴皮花色都是唯一的，视频选琴后，为客户发选中的琴。

如果由于客观条件限制确实不会或者无法使用微信，最好是可以让亲友帮忙，使用微信以方便面对面选琴，这也是为了能让诗韵更好地为各位客户服务，确保大家能买到称心如意的好琴。当然也不排除个别客户不相信网上的东西，怕买到假货，而选择亲自去当地实体店或者二胡厂家购买。诗韵二胡厂家在美丽的二胡之乡—江苏无锡，一些偏远地区的客户亲自跑一趟肯定不现实。特在全国各大城市设立了百余家线下代理琴行，方便客户随时上门体验，具体地址请联系在线客服，我们将会第一时间告知您！

具体城市分布图如下↓

                           

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如果您有任何关于二胡的疑问，也可以加诗韵的二胡姐姐微信13373663142，她的朋友圈里每天有很多制琴和选琴的专业知识，让您清晰的了解二胡的制作过程、11年来她已服务了30000多考学、考级的学生、老师、演奏家和爱好者；不但帮助很多孩子考上专业院校、成功举办了音乐会、还帮助很多初学入门的爱好者选到很多价格既不高、但声音又好听的琴，有丰富的选琴经验，根据大家的需求和经济条件，可以很有针对性和个性化帮助大家选到最适合自己的琴，避免您在选琴过程中走弯路。祝愿所有二胡爱好者选到自己最适合自己的琴！

请立即点拨打免费咨询热线：400-1551-563，我们会详细为您一一解答您心中疑难。